よくある質問 (送り手側)

ファンプとはなんですか


FANPとは誰でも利用できるタレント特化のギフティングサービスです。 登録するだけで、ファンから手紙やプレゼントが受け取れるようになります。




どういう仕組ですか?


基本サービスは、送り手に課金して頂き、タレント宛の荷物をFANPにご郵送頂きます。その後、毎月まとめてタレント様にご郵送致します。ここまで、タレント側の負担はありません




お金を払う必要はありますか?


いいえ。タレント側は手数料や固定費なしで、登録するだけでFANPにご登録できます。 一部、希望のある方のみご負担頂く場合もあります。




個人情報は公開されませんか?


はい。されません。実名や住所など、完全非公開で贈り物を受け取れます。




もし荷物が間違って届いたらどうすればいいですか


できるだけ中身を開封せず、すぐにファンプのお問い合わせフォーム、または公式LINEからお問い合わせ頂けますと幸いです。




どういう郵送方法で荷物が届きますか?


運営判断で、一番適当な郵送方法を使用致します





よくある質問 (タレント側)

ファンプとはなんですか


FANPとは誰でも利用できるタレント特化のギフティングサービスです。 登録するだけで、ファンから手紙やプレゼントが受け取れるようになります。




どういう仕組ですか?


基本サービスは、送り手に課金して頂き、タレント宛の荷物をFANPにご郵送頂きます。その後、毎月まとめてタレント様にご郵送致します。ここまで、タレント側の負担はありません




お金を払う必要はありますか?


いいえ。タレント側は手数料や固定費なしで、登録するだけでFANPにご登録できます。 一部、希望のある方のみご負担頂く場合もあります。




個人情報は公開されませんか?


はい。されません。実名や住所など、完全非公開で贈り物を受け取れます。




もし荷物が間違って届いたらどうすればいいですか


できるだけ中身を開封せず、すぐにファンプのお問い合わせフォーム、または公式LINEからお問い合わせ頂けますと幸いです。




どういう郵送方法で荷物が届きますか?


運営判断で、一番適当な郵送方法を使用致します